常有业主吐槽两用壁挂炉供生活热水忽冷忽热或是夏天用水特别烫的问题，那么，要弄清楚问题的本质，需要对壁挂炉的原理有一定了解。
两用炉即可同时提供采暖和生活热水的燃气壁挂炉。同时两用炉也特指生活热水的产生在炉体内是以板换、套管换热器或其他形式的快速换热方式，在锅炉内进行换热，即热式产出，不做储存，即时使用。由于两用炉产出生活热水为即热式，或者称之为快速式的加热方式，因此热水的产量就与壁挂炉的输出功率密切相关。
由此，我们可以得到：首先，热水的最大产出量受限于锅炉的输出功率，因此不适用于多点同时用水。其次，两用炉生活热水的最小产量也受制于锅炉的最小输出功率。了解两用壁挂炉的特点后，我们再来看生活热水温度异常这个问题。
1、常见情况
①两用壁挂炉功率较大，例如30kw 以上两用炉；
②非冷凝炉发生的概率大于冷凝炉；
③主管道或花洒阻力较大，水流量较小的情况。
2、有哪些危害？
①烫伤风险及体感不舒适；
②壁挂炉生活热水侧结垢；
③大量无谓售后服务工作。
3、成因分析
夏季生活热水需求较小时，满足较小生活热水需求所需加热功率小于锅炉最小负荷。对于两用炉，通常负荷调节比（最小功率与最大功率之比）：非冷凝炉可以做到1:3，冷凝炉可以做到1:5左右。在夏季，自来水的水温较冬季有大幅提升，同时洗浴的热水温度又要求更低，此时锅炉的进水温度较高，而需求温度较低，两用炉实际功率需求低。当两用炉最小功率高于夏季热水总需求时，就会导致实际水温过高。
4、导致这一问题的常见错误有哪些？
①盲目加大锅炉选型
为了满足用户冬天大量热水的需求，以及越来越多的用户追求生活的舒适性，偏好使用大流量花洒，有些安装商因此盲目增加选型功率，采用功率更大的两用炉。这就会导致在夏季使用时，锅炉的最小功率远大于夏季生活热水需求，导致生活热水温度过高。
②流经锅炉的水量不足
由于生活热水主管道管径偏小、花洒流通能力偏小、自来水压不足等原因，造成通过两用炉的流量偏小；在夏季自来水温度偏高的情况下，壁挂炉最低启动功率远高于升温实际所需功率，也会导致生活热水温度过高。这类原因均可通过以下方法诊断：如果房间内较大的花洒或者龙头水温正常，而较小的花洒或龙头水温过高； 如果拆下花洒头，水温恢复正常；或者明显感觉自来水压较低，流量较小，则可判断生活热水过热是由于流经锅炉的生活热水水量不足造成的。
5、解决方案
①在选购壁挂炉时，应避免过大选型；
在条件允许的情况下，尽量选用冷凝炉。要避免锅炉功率选型过大，不能靠单纯地增大锅炉选型来满足冬季洗浴或大流量花洒，必须考虑夏季较低热水需求时安全、稳定的运行。
②系统炉+水箱
对于具备改造条件的系统，最好的解决办法是采用系统炉+水箱方案。
③针对性采取措施
如果经过诊断是水流量不足造成的热水温度过高，则可有针对性地采取提高水流量的措施，例如：
a) 换用更大流量的花洒
b) 增大生活热水管道
c) 在自来水总入口采取增压措施
④应急情况下的措施
特别需要强调的是：部分安装商在应急情况下，调节锅炉入口燃气阀， 对燃气进行限流，以降低锅炉最小输出功率，可缓解热水过热的症状。同时对壁挂炉稳定燃烧会产生负面影响，产生安全风险，因此不推荐使用。
