为有效防控疫情，减少不必要的上门，小编整理了一些常见小“故障”，各位可对照文章，看一下能否“对号入座”自助排障！

01、系统缺水

出现系统缺水时，请先检查燃气壁挂炉的水压是否正常？水压是否在0.1MPa-0.2MPa（1bar-2bar）之间，如果不是，则需要进行补水（补水时需要把燃气阀门关闭，补水完成后再打开燃气阀门）

1 )确保水泵上的自动排气阀处于拧松状态

2 )逆时针旋转补水阀的旋钮打开壁挂炉的补水阀

3 )观察操作面板上的水压表，当指针达到0.1-0.15MPa时，顺时针关闭补水阀

4 )反复启动燃气壁挂炉使循环水泵运转，以便排出系统内残留气体

5 )排出气体后采暖系统水的压力就会下降，重复操作3）、4）、5），直到压力稳定在0 . 1～0 . 15 M P a之间

02、点火失败

出现点火失败时，请先检查家里的燃气阀是否开启？燃气供应是否充足？

机器长时间不运作时，气管当中可能残存空气，导致初次点火比较困难，可反复几次点火（出现点火失败代码后请按复位键消除）

03、过热保护

过热保护通常出现在刚补水后初次点火时，因系统中存在气泡，造成部分过热出现，多次补水排清空气后就能消除。（出现过热保护代码后需等待5分钟后才能按复位键消除）

04、采暖温度设置多少度合适？

首先壁挂炉采暖温度设置的越高，室温提高的越快，室温越高，但相对能耗也高。

由于地域及房屋保温性能等各方面条件不同，所以很难有一个标准的采暖温度。通常连接地暖系统的壁挂炉温度调节在35-45℃之间，连接散热片的壁挂炉温度调节在55-65℃，但人的舒适室温在18-22℃之间，只要室内温度能达到这个区间就是比较理想的，所以用户可以根据室温适当调节壁挂炉温度

05、运行模式如何选择？

标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式

在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择挡。冬季挡位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水功能优先，所以燃气壁挂炉根据用户卫生热水使用情况在采暖及卫生热火模式下，自动切换；夏季挡位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水的情况下才进入卫生热水模式工作

所以用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季挡，其余时间可选择夏季挡，仅使用卫生热水功能。

06、外出时应关闭供暖吗？

很多和粉通常是在家中无人时，将壁挂炉关闭，回家后再将壁挂炉设置在最高温度进行急速加热，这种作法非常不科学。因为室温与壁挂炉设定温度温差较大，壁挂炉需要长时间最大功率运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且加长了住户挨冻的时间，而且万一室温过低，可能会使壁挂炉或暖气片有冻裂的危险。

Ps：如果您长期出差或尚未居住则将壁挂炉与暖气片内的水全部放掉，并保持壁挂炉的供暖管路阀门打开。

温馨提示：大部分的燃气壁挂炉都设有多重保护装置，对于水、电、气、温度、压力发生不正常变动时，会出现自我保护式停机，属于正常情况。如遇到停机，通常可通过重启来解决。